Leyendo Superfluor descubro este nuevo artículo de Jakob Nielsen explicando la historia de cómo desarrolló los 10 heurísticos de usabilidad web, hace ya 30 años, para ayudar a determinar las razones que hacen que un sitio web sea complicado de usar. Incluye una infografía final con un resumen de los 10 heurísticos, que siguen siendo vigentes y útiles en la actualidad.